İletişim

Bize Pazartesi'den Cuma'ya 08:30 ile 18:00 saatleri arasında +49 30 23 93 54 10 numaralı telefondan veya dilediğiniz zaman info@elchis.store adresine e-posta göndererek ulaşabilirsiniz. Yazılı taleplerinizi mümkün olan en kısa sürede, genellikle bir iş günü içerisinde yanıtlıyoruz.

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

• Sipariş ile ilgili sorular – lütfen sipariş numaranızı belirtin (sipariş onayında #1001 formatında bulabilirsiniz), böylece size hemen bilgi verebiliriz.
• Ürün danışmanlığı – hangi yüzey için hangi temizlik maddesi, dozaj veya şu ana kadar kullandığınız bir ürüne alternatif. Hangi sorunu çözmek istediğinizi bize söyleyin, size uygun ürünü bulalım.
• İşletmelere yönelik teklifler – bina temizliği, gastronomi, fırınlar, zanaat ve sanayi. Düzenli ihtiyaçlarınız veya daha büyük miktarlar için size özel bir teklif hazırlayalım.
• Güvenlik bilgi formları ve teknik belgeler – bize ürünü belirtin, belgeleri size gönderelim.
• İadeler ve şikayetler – gerekli şartları iade koşullarımızda bulabilirsiniz. Bizimle önceden iletişime geçerseniz, en hızlı çözümü birlikte netleştiririz.

Şirketle ilgili yasal zorunlu bilgilere yasal uyarı sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Veri koruma uyarısı: İletişim formundaki bilgileri yalnızca talebinizi işlemek için kullanıyoruz. Reklam amaçlı üçüncü taraflarla paylaşım yapılmamaktadır. İşleme detayları ve haklarınız hakkında bilgileri gizlilik politikamızda bulabilirsiniz.