Datenschutzerklärung
Datum des Inkrafttretens: 01.06.2025
Zuletzt aktualisiert: 07.10.2026
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Elchis GmbH Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Elchis GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Slavcho Elchinov
Schmalenbachstraße 13
12057 Berlin
Telefon: 03023935410
Telefax: 03023935411
E-Mail: info@elchis.store
Amtsgericht Charlottenburg, HRB 277325 B
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE455747257
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO sowie der geltenden deutschen Datenschutzgesetze.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
3. Welche Daten wir erheben
Daten, die Sie uns aktiv übermitteln
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Liefer- und Rechnungsadresse
Bestelldaten
Kommunikationsinhalte
Zahlungsinformationen im Rahmen der Bestellung
Automatisch erhobene Daten
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Version
Geräteinformationen
Referrer-URL
Nutzungsdaten
4. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
Abwicklung von Bestellungen
Vertragserfüllung
Kundenservice und Kommunikation
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Versand von Informationen zu Bestellungen
Marketing nur bei ausdrücklicher Einwilligung
Sicherstellung der Systemsicherheit
Analyse und Optimierung der Website
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO auf Grundlage von:
Einwilligung
Vertragserfüllung oder vorvertraglichen Maßnahmen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Berechtigtem Interesse an wirtschaftlichem Betrieb, Sicherheit und Optimierung
6. Speicherung und Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Handels- und steuerrechtliche Daten werden gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bis zu 10 Jahre gespeichert.
Kundendaten werden nach Wegfall des Zwecks gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist, insbesondere an:
Versanddienstleister
Zahlungsdienstleister
Steuerberater
IT-Dienstleister
Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur unter Einhaltung der gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere durch Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse.
8. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies zur technischen Bereitstellung und zur Analyse.
Sofern Google Analytics oder vergleichbare Dienste eingesetzt werden, erfolgt dies nur mit entsprechender Einwilligung über ein Consent-Tool.
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.
Microsoft Clarity
Zur Verbesserung unserer Website nutzen wir Microsoft Clarity, einen Analysedienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland („Microsoft“).
Clarity erfasst, wie Besucher unsere Website nutzen, zum Beispiel Klicks, Mausbewegungen, Scrollverhalten und aufgerufene Seiten, und erstellt daraus Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen. Dabei werden Cookies bzw. ähnliche Technologien eingesetzt und Nutzungs- und Geräteinformationen (z. B. Browsertyp, Bildschirmgröße, Betriebssystem, IP-Adresse) verarbeitet. Eingaben in Formularfeldern werden standardmäßig maskiert und nicht aufgezeichnet. So erkennen wir, an welchen Stellen die Bedienung unseres Shops verbessert werden sollte.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Clarity wird nur aktiv, wenn Sie im Cookie-Banner der Analyse zustimmen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.
Dabei kann eine Übermittlung von Daten in die USA erfolgen. Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft: privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt mittels SSL-Technologie.
10. Ihre Rechte
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf einer erteilten Einwilligung
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
Zudem haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
11. Externe Inhalte
Auf unserer Website können Inhalte externer Anbieter eingebunden sein, beispielsweise Videos oder Social-Media-Inhalte. Beim Aufruf solcher Inhalte können Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen werden.
Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
12. Gesetzliche Offenlegungspflichten
Wir behalten uns vor, personenbezogene Daten offenzulegen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder eine entsprechende behördliche Anordnung vorliegt.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Maßgeblich ist die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Version mit aktuellem Stand.